Informativa sulla privacy completa
Tutela dei dati personali e trasparenza sono valori fondamentali per il nostro servizio.
Informazioni introduttive
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori, conformemente alla normativa europea sulla privacy.
Ci impegniamo a garantire la riservatezza degli utenti e ad adottare procedure di sicurezza adeguate per salvaguardare ogni dato trattato tramite il sito.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo dati direttamente dagli utenti e in modo automatico tramite strumenti digitali, nel rispetto della trasparenza e della finalità dichiarata.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto.
- • Indirizzo email fornito tramite richiesta.
- • Numero di telefono comunicato volontariamente.
- • Argomenti selezionati nei nostri moduli online.
- • Messaggi inviati durante le richieste di supporto.
Dati raccolti automaticamente
- • Dati di navigazione tramite cookie tecnici.
- • Indirizzo IP e dati di accesso registrati automaticamente.
- • Informazioni sul dispositivo e browser utilizzato.
- • Dati raccolti da strumenti di monitoraggio statistico.
- • Tempi di accesso e fruizione dei servizi.
Utilizzo dei dati raccolti
Tutti i dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, personalizzare l’esperienza utente e migliorare la qualità del servizio offerto.
- • Gestione dei contatti e delle richieste utenti.
- • Supporto e assistenza tramite comunicazione email.
- • Attività di ottimizzazione della navigazione.
- • Miglioramento delle funzionalità e della sicurezza.
- • Monitoraggio del funzionamento del sito.
- • Raccolta di feedback sull’esperienza del sito.
- • Finalità di reportistica statistica aggregata.
Tuteliamo la privacy: I dati personali sono protetti, non vengono ceduti a terzi senza consenso e sono trattati da personale autorizzato.
Condivisione delle informazioni
Informazioni personali vengono condivise solo se necessario, ad esempio con fornitori di servizi che supportano il sito o in ottemperanza a obblighi di legge.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo esclusivamente con fornitori in grado di garantire elevati standard di sicurezza e riservatezza per i dati trattati.
Obblighi legali
Trasmettiamo dati personali solo in caso di richiesta da parte delle autorità competenti.
Statistiche anonime
I dati aggregati sono utilizzati esclusivamente per fini statistici, senza alcuna identificazione personale.
Diritti degli utenti
Ogni utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione sul trattamento dei propri dati.
- • Diritto di accedere ai propri dati personali.
- • Diritto di chiedere la rettifica di dati inesatti.
- • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati.
- • Diritto di ricevere i dati in formato portabile.
- • Diritto di opporsi al trattamento dei dati.
- • Diritto di limitare le modalità di trattamento.
Per esercitare i diritti, inviare una richiesta al nostro indirizzo email dedicato. Risponderemo entro 30 giorni.
Sicurezza dei dati personali
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdite accidentali.
Misure tecniche adottate
- • Utilizzo di protocolli sicuri per la trasmissione dati.
- • Sistemi di firewall e monitoraggio costante.
- • Backup regolare dei dati sensibili.
- • Aggiornamento continuo dei sistemi informatici.
Misure organizzative adottate
- • Formazione del personale autorizzato al trattamento.
- • Adozione di procedure interne per la sicurezza.
- • Verifica periodica delle policy aziendali.
- • Monitoraggio e revisione dei processi di accesso.
Tempi di conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate.
- • Dati account mantenuti fino a eliminazione richiesta.
- • Dati motivazionali archiviati per massimo 24 mesi.
- • Messaggi conservati per massimo 12 mesi.
- • Dati amministrativi trattati secondo legge.
- • Dati marketing gestiti solo previo consenso esplicito.
Scaduti i termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
Trasferimenti internazionali di dati
Eventuali dati trasferiti fuori dall’Unione Europea sono protetti da adeguate garanzie di sicurezza.
- • Richiesta di consenso specifico per alcuni trasferimenti.
- • Clausole contrattuali equivalenti a quelle UE.
- • Collaborazione solo con partner certificati.
- • Valutazione preventiva dell’adeguatezza del paese destinatario.
Uso dei cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di preferenza nel rispetto delle normative vigenti e dell’informativa aggiornata.
Tipi di cookie utilizzati
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Modifiche all’informativa privacy
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con apposita indicazione della data di revisione.
- • Notifica via email in caso di grandi cambiamenti.
- • Comunicazione nella home page per modifiche importanti.
- • Aggiornamento tempestivo dell’informativa.
- • Archivio delle versioni precedenti disponibile.
L’uso del sito implica l’accettazione delle nuove condizioni.
Contatti per la privacy
Per richieste sulla privacy, inviare un’email all’indirizzo indicato nella sezione contatti.
Tavindra
Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy
Telefono: +39 08 044 8108
Email: content@tavindra.com
Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
Data di efficacia: 30 dicembre 2025